Збій у роботі хмарних сервісів Microsoft 365 триває понад 12 годин. За даними видання Dev, перебої почалися ввечері 12 листопада 2026 року і приблизно за годину охопили 74 країни. Користувачі втратили доступ до Outlook та інших інструментів; загалом екосистемою Microsoft 365 користуються понад 430 млн людей, а Copilot інтегрували у робочі процеси більш ніж 90% компаній зі списку Fortune 500. Джерело: Mezha

В Україні проблеми зачепили технологічний бізнес. Працівники EPAM розповіли про нестабільну роботу Outlook, тоді як Teams у них працював стабільно. Один з великих українських інтернет-провайдерів попередив співробітників про перебої в сервісах Microsoft. За словами співробітниці великого українського хмарного провайдера, вхідні листи не надходили, а частина вихідних зникала — їх не було ні в чернетках, ні в надісланих.

Наслідки вийшли за межі IT-сектору. Міські адміністрації у США просили громадян телефонувати замість листування, на Філіппінах і в Австралії виникли затримки в роботі судів, а частина державних установ Японії тимчасово перейшла на паперовий документообіг. За даними Bloomberg, трейдери подекуди повернулися до дзвінків, WhatsApp і факсів, а накопичення підтверджень операцій збільшило навантаження на фінансові установи.

Microsoft повідомила про позитивні ознаки стабілізації та зростання пропускної здатності завдяки оптимізації трафіку, але про повне відновлення не оголосила. Причини інциденту компанія обіцяє детально пояснити після усунення проблеми; доказів хакерського втручання чи порушення кібербезпеки вона наразі не має. Строки остаточного відновлення наразі невідомі.