Строк, протягом якого територіальний центр комплектування (ТЦК) зобов'язаний відповісти на скаргу, залежить від типу звернення. До звичайної скарги на бездіяльність або неправомірні дії районного ТЦК застосовують норми закону «Про звернення громадян»: максимальний строк розгляду — один місяць з дня надходження документів до установи. Джерело: 24 Канал
Як пише портал «Юристи.ua» зі слів адвоката Юрія Айвазяна, якщо тема не потребує додаткового вивчення, відповідь мають надати негайно або щонайпізніше за 15 днів. Коли розв'язати питання в межах місяця неможливо, керівник центру комплектування або його заступник може продовжити перевірку. Загальний строк у такому разі все одно не може перевищувати 45 днів, і заявника зобов'язані письмово повідомити про продовження.
Окремий строк діє для оскарження постанови ТЦК про штраф: адміністративне стягнення переглядають за 10 днів з моменту надходження скарги. Цю норму містить стаття 292 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Іншими словами, строк не «універсальний» — перед подачею звернення варто визначити, що саме оскаржується, адже від цього залежить, за який строк юридично зобов'язані відповісти.
Відлік усіх законодавчих строків, за словами адвоката Юрія Айвазяна, починається з моменту реєстрації звернення у самій установі, а не з дати відправлення поштовим відділенням. Це означає, що кореспонденція, яка лежить на пошті, доки не зареєстрована органом, не вважається такою, що потрапила на розгляд. Порушення встановлених термінів, як і пересилання скарги до органу, чиї рішення безпосередньо оскаржуються, — це, за словами адвоката, пряме порушення законодавства.
Закон, наголошує адвокат, забороняє обласним ТЦК пересилати звернення на розгляд у той районний центр комплектування, дії чи рішення якого оскаржуються: орган вищого рівня зобов'язаний самостійно надати правову оцінку ситуації, а не повертати питання до підпорядкованої інстанції.
Судова практика існує: штрафи за порушення правил військового обліку реально оскаржити в суді, для чого потрібна позовна заява з обґрунтуванням незаконності рішення центра комплектування. Контекст масштабу: за даними, наведеними у червні Уповноваженим з прав людини, за пів року до Офісу надійшло понад три тисячі скарг на дії військовослужбовців ТЦК, а реальна кількість порушень може бути втричі більшою; серед них — застосування фізичної сили, використання балаклав та зняття знаків розрізнення під час мобілізаційних заходів. Визначені строки мають значення для кожного, хто стикається з рішеннями або бездіяльністю центрів комплектування: вони дають формальну підставу вимагати відповіді у встановлений законом час.
